宜家家居,1943年由英格瓦。堪普拉德在瑞典创立,如今已在全世界33个国家和地区拥有232家商场;1998,1999和200x年,宜家在上海、北京和广州建立了三家宜家商场。截至日前,宜家集团在全球44个国家和地区共拥有9万名员工,中国地区员工人数为1800多人。宜家作为一家瑞典企业,其用人策略是怎样的?员工发展平台如何?记者采访了宜家上海商场人力资源经理王旬腾小姐。
发展需要新鲜血液
自1998年进入中国市场以来,宜家的销售额每年实现两位数增长。今年4月12日,宜家在北京开设了其在亚洲的第一家旗舰店。2006年计划在全球新开商场19家。
王旬腾告诉记者,到2010年,宜家争取在中国大陆开设10家宜家。分店开设,人才先行。因此,人才培养一直是宜家关注的问题。上海作为宜家在亚太地区的第一家标准店,需要为各地的人才需求提供招聘、培训和人才输出服务。目前宜家在人才需求上面临的挑战是:需要更多拥有家居零售行业专业知识、了解宜家产品及系统,同时有较高管理能力的基层、高层管理人员。高层管理人员的培养周期比较长,人才培养就显得非常重要。
除了西面开店需要吸纳人才,已开老店也需要新鲜血液。如宜家上海,销售部、物流部和设计部等均需补充基层与中层管理人员。
宜家同时制定了全球管理培训生招聘计划,全球选拔的优秀人才去瑞典培训、到法国德国轮岗,培养成功的经理人。从2006年开始,上海商场也提出了“人才储备计划”:到2008年,将完成数十名名管理储备人才的招聘,公司将选取有2-3年主管工作经验的人才成为管理培训生。
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